ZİYARET EDİN

KANVASTİK
MERKEZ OFİS

Kartaltepe Mh. Baharlı Bahçe Sk.
No:5/2 Bakırköy/İstanbul

MÜŞTERİLERİMİZDEN GELEN

SIKÇA SORULAN SORULAR

Tablolar kendi imalatınız mı?

Elbette, tablolar ve dahilindeki tshirt, sweatshirt ve kupa gibi diğer tüm ürünlerimizin tamamı kendi imalatımızdır.

Satışlarınızı stoktan mı yapıyorsunuz?

Hayır, her siparişimiz eşssiz olup, siz sanatseverler için özel olarak el işçiliğiyle üretilir.

Hediye paketi yapıyor musunuz?

Evet, sipariş verirken sanat severlerimiz isterlerse hediye paketi seçeneğini seçebilir. En özel en güzel anılarınıza arasında olmaktan mutlu oluruz.

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Sipariş verirken sitemiz üzerinden kredi kartıyla veya havale yöntemiyle ödeme yapabilirsiniz. Ödeme esnasında ödeme yönteminize göre sistemimiz gerekli bilgileri ve ekranları görüntületecektir.

Web sitenizden kredi kartı ile alışveriş yapmak güvenli mi?

Elbette, güvenli bir alışveriş deneyimi için tüm bilgileriniz 256 bit'lik en yüksek veri doğrulama sistemiyle korunmaktadır.

Hangi ölçülerde tablo üretiyorsunuz?

Tablolarımız ofis, ev ve cafe kullanımlarına uygun çeşitli ölçülerde üretilmektedir. Mekanınıza uygun ölçüde sipariş verebilirsiniz.

Sipariş takibini nasıl yaparım?

Siparişiniz sonrası eposta adresinize siparişinizin başarıyla alındığına dair bir bilgilendirme gelecektir. Siparişinizden hemen sonra üretim süreci başlar. Üretim her siparişe özel olduğundan dolayı 1-3 iş günü sürebileceğini hatırlatmak isteriz. Siparişiniz hazırlandığında kargoya verilir ve yine eposta adresiniz üzerinden kargo takip numarası paylaşılır.

Kargo ücreti alıcıya mı ait?

300₺ üzeri siparişleriniz kargo ücreti olmadan sizlere gönderilecektir.

İade ve değişim işlemlerini nasıl yaparım?

Siparişleriniz kargo firmasına teslim edilmeden önce kalite kontrol testlerinden geçmektedir. Yine de ürünlerde herhangi bir kusur olması durumunda iadelerinizi, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) iş günü içerisinde yapabilirsiniz. Ürünlerin hasarlı olarak tarafınıza geldiğine dair mutlaka kargo yetkilisine HASAR TESPİT TUTANAĞI tutturun. Bu tutanak ile hasarlı ürünleri teslim etmeniz gerekmektedir.

Kişiselleştirilmiş Ürün Üretiyor musunuz?

Hayır, malesef özelleştirilmiş ürün üretimimiz bulunmamaktadır.

Tasarımcıyım. Kendi tasarımlarımı siteniz üzerinden satabilir miyim?

Evet, sanatseverlere ve sanat üreticilerine her zaman kapımız açıktır. Tasarımcı başvuru formunu dodurarak başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz değerlendirildikten sonra 14 gün içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz.

SORU GÖRÜŞ VE ÖNERİLERİNİZ İÇİN FORMU DOLDURUN

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

    BİZE ULAŞABİLECEĞİNİZ TÜM KANALALR

    İLETİŞİMDE KALIN

    • Kartaltepe Mah. Baharlı Bahçe Sk. No:5/2 Bakırköy/İstanbul
    • Telefon: 0850 346 26 76
    • Eposta: [email protected]